Livrarea produselor
Produsele comandate de pe site-ul animalutulmeu.ro pe raza orasului Iasi se efectueaza prin firma de curierat cu o taxa de expediere de 11 lei iar in restul tarii cu un cost de 17 lei, de Luni – Vineri.
Sambata si Duminica nu se proceseaza si nu se livreaza comenzi.
Pentru comenzile cu ridicare personala de la una din farmaciile noastre din orasul Iasi, veti fi contactat telefonic dupa ce comanda a fost procesata si finalizata pentru ridicarea personala. Va rugam sa asteptati confirmarea finalizarii comenzii inainte de ridicarea de la punctul dorit.
In cazul comenzilor primite din alte orase, livrarea se va face prin intermediul unei firme de curierat rapid, iar coletul va fi expediat de catre firma noastra in termenul de 1 – 4 zile lucratoare, in functie de disponibilitatea produsului.
In cazul produselor care nu sunt in stoc si care se pot achizitiona doar pe baza de comanda, termenul de livrare va fi comunicat clientului pe adresa de email sau telefonic. Dupa confirmarea comenzii de catre client, se va comanda produsul dorit.
Taxa de expediere pe teritoriul tarii are valoarea de 17,00 RON, indiferent de valoarea totala a comenzii si va fi inclusa in valoarea de ramburs de achitat in momentul ridicarii comenzii, sau se va achita online, cu cardul, odata cu plata produselor.
Cum Cumpar
Doriti sa achizitionati produse din magazinul nostru online? Nimic mai simplu! Trebuie doar sa folositi meniurile de navigare pentru a ajunge la categoria de produse care va intereseaza. Odata ce ati ajuns pe pagina dorita, aveti posibilitatea de a cauta un anumit produs, folosind filtrele din meniul din dreapta prin doar cateva click-uri in casutele aferente. Pentru a adauga un produs in cosul de cumparaturi, faceti click pe butonul “Adauga in cos” din pagina produsului.
Care sunt pasii pe care trebuie sa ii urmati?
Alegeti produsele -> Adaugati produsele in cos -> Completati datele pentru contul dumneavoastra-> Finalizati comanda.
sau puteti comanda telefonic la 0759 199 114.
Cum Platesc
Plata se poate face online la plasarea comenzii sau Ramburs la livrarea produsului comandat de dumneavoastra (Cash sau cu Cardul).
Notificarile legate de integritatea sau continutul coletului trebuie facute in momentul livrarii. Aceste mentiuni se specifica pe AWB-ul coletului sau se intocmeste un proces verbal de constatare prin care se mentioneaza refuzul primirii si refuzul platii coletului. Orice reclamatii ulterioare nu mai pot fi luate in considerare.
In Municipiul Iasi:
– Ramburs la livrarea produsului, Cash (numerar) sau cu Cardul;
– Plata online cu Cardul de debit / credit.
Pe teritoriul Romaniei:
– Ramburs la livrarea produsului, catre agentul firmei de curierat – Cash (numerar) sau cu Cardul;
– Plata online cu Cardul de debit / credit.
Toate preturile afisate contin TVA.